최근 자체 물류를 이용하는 쿠팡이츠 스토어와 배민원의 배송료 논란 및 배민의 3P 물류 사용시작으로 인해, 3PL물류(배달대행 전문회사와의 협업)를 수행하는 요기요에 대한 이슈가 커지고 있는데요.
전문 배달대행사를 쓰는 만큼 배달품질은 저하되지만, 대량계약으로 배달단가가 낮아지게 됩니다. 배달의민족과 쿠팡에 이어 3위이긴 하지만, 요기요는 23년 2월 기준 74백만 건의 다운로드를 기록하고 있어 놓치지 않으시길 바라겠습니다.
1. 요기요 사장님사이트(광장) 수수료
| 수수료 항목(부가세 별도) | 수수료 | 비고 |
| 1. 주문 중계 수수료 | 평균 12.5% | 1만원 이하 주문 면제(요기요 유일) |
| 2. 배달요금 | 배달구간별 사장님 설정 | 요기패스(하단참조) |
| 3. 카드 수수료 및 결제 이용료 | 평균 3% | |
| 4. 부가세 | 1~3번의 10% 부가 |
요기요의 배달요금은 쿠팡이츠와 비슷하게 구간으로 나뉘어서 설정이 가능한데요. 총 4가지의 방식이 있습니다.
- 주문금액별 구간설정
- 다구간 배달료 설정
- 배달거리에 따른 추가요금
- 배달 플랫폼 수수료
요기요의 배달요금중에서 가장 핫한 혜택은 바로 요기패스인데요 바로 배달비 무제한 서비스입니다.
- 요기패스 X : "배달비 무제한 무료" 구독서비스, 17,000원 이상 주문 시 적용가능 (월 9,900원)
- 요기패스 : 총 3만원 할인 제공, 포장 무제한 할인 (월 9,900원)
2. 정산 일정 및 정산 금액
요기요는 매주 목요일~수요일(1주일)까지의 결제금액을 5일 이후에 정산해 주는데요. 주말/법정공휴일은 그 5일에서 제외되어 정산되게 됩니다. 결제금액은 자동으로 계좌에 이체가 되게 됩니다.
* 결제금액 : 주문금액 - 사장님 부담금액(할인, 프로모션 등) - 주문중개 및 배달대행 이용료 - 외부 결제 이용료 - 기타 서비스(단말기, 월정액 등) - 사장님 배달료 할인금액
3. 가입방법
우선 가입에 앞서, 요기요 사장님 광장은 크롬에 최적화가 되어있어서, 크롬으로 접속하시길 추천드리겠습니다.
사전에 사업자등록증과 영업신고증만 있으시면 되는데요. 링크에 접속하셔서 입점신청을 누르신 후, 신청서를 작성해주시면 담당자가 확인 후 전화 혹은 대면상담을 진행드립니다.
4. 요기요 사용 후기
가. 장점
요기요는 사장이 직접 자체 배달하거나 대행사를 이용하는 '가게배달'과 요기요의 물류를 사용하는 '요기배달'을 같이 처리할 수가 있다는 장점이 있습니다.
또한 최근 쿠팡이츠의 스마트요금이나 배민원과 같이 배송료를 고정하여 사장님들의 배송료에 대한 가격결정권이 박탈된다는 이슈가 있습니다.
요기요도 자체 물류를 이용한 요기배달이라는 동일한 서비스를 진행하고 있긴 하지만, 외부 물류대행사나 사장님 직접배달도 동시에 수행할 수 있다는 장점이 있습니다.
나. 단점
가장 널리 알려진 단점은 바로 소비자 이용률입니다. 배민과 쿠팡이 압도적으로 사용자가 많은 상황에서 요기요에 대한 집중도는 떨어질수 밖에 없습니다.
두 번째로는 높은 중개수수료입니다. 배민 6.8%, 쿠팡 9.8% 대비해서 요기요는 12.5%라는 높은 중개수수료가 있습니다.
지금까지 요기요 사장님사이트에 대해서 알아보았습니다.
